IP telefonie

Z MiS
(Rozdíly mezi verzemi)
Přejít na: navigace, hledání
(→Přenos hlasu: Doplněno)
m (→Technologie: Přidáno odkaz na Připojení k Internetu.)
 
(Není zobrazeno 7 mezilehlých verzí od 1 uživatele.)
Řádka 1: Řádka 1:
−
[[Category:VSE]]
+
[[Category:VSE]][[Category:Informatika]][[Category:Sítě]]
−
[[Category:Informatika]]
+
−
[[Category:Sítě]]
+
  
 
== Definice: IP telefonie ==
 
== Definice: IP telefonie ==
 
* Internet Protocol Telephony, IP telephony
 
* Internet Protocol Telephony, IP telephony
−
* Obecné označení technologií, využívajících sítě založené na protokolu IP a technologii přepínání paketů k přenosu hlasu, faxu a dalších dat, tradičně přenášených přes sítě PSTN.
+
* Obecné označení technologií, využívajících sítě založené na protokolu IP a technologii přepínání paketů k přenosu hlasu, faxu a dalších dat, tradičně přenášených přes [[PSTN|sítě PSTN]].
  
 
== Pojmy ==
 
== Pojmy ==
Řádka 22: Řádka 20:
 
**RJ11: standardní čtyřdrátový telefonní konektor používaný v analogových telekomunikacích.
 
**RJ11: standardní čtyřdrátový telefonní konektor používaný v analogových telekomunikacích.
 
**RJ45: Vypadá podobně jako RJ-11, ale je dvakrát tak široký (osm vodičů). Používá se ve strukturovaných kabelážích pro počítačové sítě, ISDN a telefony
 
**RJ45: Vypadá podobně jako RJ-11, ale je dvakrát tak široký (osm vodičů). Používá se ve strukturovaných kabelážích pro počítačové sítě, ISDN a telefony
 +
*PSTN
 +
** klasická telefonní síť (pevná)
 +
** viz [[PSTN]].
  
−
== Telefonní síť ==
+
== Přenos hlasu ==
−
; Struktura:
+
=== Klasicky (PSTN) ===
−
*telephone exchange (telefonní ústředna)
+
; mikrofon ve sluchátko odesilatele
−
*trunk line
+
* převádí hlas na analogový elektrický signál
−
**propojení sousedních ústředen
+
; telefonní ústředny
−
*local loop (místní smyčka)
+
* naváží okruh
−
**linka z ústředny k telefonu
+
* vodivě propojují komunikující telefony
 +
; reproduktor ve sluchátku příjemce
 +
* převádí analogový elektrický signál na zvuk
  
−
; PSTN (Public Switched Telephone Network)
 
−
*Veřejná telefonní síť založená na telefonních ústřednách ze 70. a 80. let.
 
−
*Založena na technologie přepínání okruhů (circuit-switching × packet switching).
 
−
*Propojení většiny telefonních ústředen po celém světě
 
−
 
−
; Dnešní sítě:
 
−
*digitalizace mezi ústřednami
 
−
*mezi ústřednami packet switching (technologie ATM,...)
 
−
*přidány DSL služby: využívají kvalitních místních smyček
 
−
 
−
== Přenos hlasu ==
 
−
; Klasicky (PSTN)
 
−
*mikrofon ve sluchátko odesilatele: převádí hlas na analogový elektrický signál
 
−
*telefonní ústředny naváží okruh
 
−
**vodivě propojují komunikující telefony
 
−
*reproduktor ve sluchátku příjemce
 
  
−
; VoIP
+
=== VoIP ===
−
* mikrofon  
+
; mikrofon  
−
** převod hlasu na analogový signál
+
* převod hlasu na změny analogového elektrického signálu
−
** signálem je v tomto případě velikost elektrického napětí
+
* signálem je v tomto případě velikost elektrického napětí
−
* vzorkování (sampling)
+
; vzorkovač + digitálně-analogový (DA) převodník
−
** v pravidelných intervalech změříme velikost napětí
+
* Viz [[Digitalizace analogového signálu]]
−
** pro zvuk v CD kvalitě obvykle používáme frekvenci vzorkování 44 nebo 48 kHz
+
; kodek (codec)
−
* diskretizace (kvantování, quantization)
+
* komprimujeme získaná data
−
** naměřenou hodnotu zapíšeme jako číslo s omezenou délkou (počet bitů)
+
* obvykle používáme ztrátové kompresní metody
−
** pro zvuk v CD kvalitě obvykle pro zápis hodnoty použijeme 16 bitů
+
* běžně používáme některý z kodeků
−
* komprese
+
* kvalitu udáváme například průměrným datovým tokem (kb/s), některé kodeky ale mají vlastní měřítka
−
** komprimujeme získaná data
+
* pro CD kvalitu používáme průměrný datový tok například 256 kb/s i více. Lze také použít variabilní datový tok, kdy se záznam zvuku analyzuje a pro jednotlivé části skladby se použije jiný datový tok. To u IP telefonie není možné, je třeba komprimovat průběžně ihned po snímání zvuku. Bohatě tedy postačí datové toky 128 kb/s a nižší.
−
** obvykle používáme ztrátové kompresní metody
+
* ztrátové kompresní metody přidávají další šum tím, že upraví posloupnost hodnot tak, aby byla komprese efektivnější. Vzhledem k předchozímu zkreslení vzniklému digitalizací přidaný šum příliš nevadí.
−
** běžně používáme některý z kodeků
+
; conversion device, packetizer
−
** kvalitu udáváme například průměrným datovým tokem (kb/s), některé kodeky ale mají vlastní měřítka
+
* rozdělí proud dat na IP pakety
−
* rozdělení na pakety (conversion device, packetizer)
+
* v IP telefonii obvykle používáme pakety délky 20 – 40 oktetů (délka dat, nezahrnujeme hlavičku paketu)
−
** rozdělí proud dat na IP pakety
+
; digital data transport circuit
−
** v IP telefonii obvykle používáme pakety délky 20 -- 40 oktetů (délka dat, nezahrnujeme hlavičku paketu)
+
* odeslání dat datagramovou sítí
−
* přenos dat (digital data transport circuit)
+
; IP network
−
** odeslání dat datagramovou sítí
+
; conversion device
−
* IP network
+
* spojení dat z datagramů
−
* spojení dat (conversion device)
+
; dekodér (decoder)
−
* dekodér (decoder)
+
* převod digitálního signálu zpět na analogový
−
** převod digitálního signálu zpět na analogový
+
*# dekomprese
−
** dekomprese, rekonstrukce signálu
+
*# rekonstrukce signálu
−
* reproduktor
+
; reproduktor
  
−
; Další zdroje
+
=== Další zdroje ===
−
[www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2001/xkocian.htm KOCIÁN, Aleš. Digitalizace a přehrávání zvuku (kapitola 1)]
+
* [http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2001/xkocian.htm KOCIÁN, Aleš. Digitalizace a přehrávání zvuku (kapitola 1)]
 +
* [http://en.wikipedia.org/wiki/Sampling_%28signal_processing%29 Wikipedie: Sampling (obrázky)]
 +
* [http://en.wikipedia.org/wiki/Quantization_%28signal_processing%29 Wikipedie: Quantization (obrázky)]
  
 
== Technologie ==
 
== Technologie ==
 
; Problémy IP sítí
 
; Problémy IP sítí
−
*včasné doručení datových paketů
+
*včasné doručení datových paketů (viz také [[Připojení k Internetu#Technické parametry|Parametry připojení k Internetu]])
−
** latency: zpoždění
+
** ''latency:'' zpoždění, odezva
−
** jitter
+
** ''jitter'' (packet delay variation): rozdíl ve zpoždění jednotlivých paketů
−
*** ~ packet delay variation
+
** QoS (Quality of Services): výrazně by pomohlo.
−
*** rozdíl ve zpoždění jednotlivých paketů
+
−
**QoS (Quality of Services): řešení
+
 
*NAT: nelze jednoduše procházet
 
*NAT: nelze jednoduše procházet
  
Řádka 140: Řádka 127:
 
**sledují momentální umístění klientů.
 
**sledují momentální umístění klientů.
  
−
== Výhody a nevýhody ==
+
== Související stránky ==
 +
* [[Připojení k Internetu#Technické parametry|Parametry připojení k Internetu]]
  
−
; Výhody
+
== Pro a proti ==
 +
 
 +
; Pro
 
*Standardizovaná řešení (protokoly,...) otevírají konkurenci
 
*Standardizovaná řešení (protokoly,...) otevírají konkurenci
 
*Provoz na běžném počítačovém HW
 
*Provoz na běžném počítačovém HW
Řádka 151: Řádka 141:
 
** Volání uvnitř firmy zdarma
 
** Volání uvnitř firmy zdarma
 
* Možnost šifrování hovorů
 
* Možnost šifrování hovorů
−
** Stávající čísla mohou zůstat
+
* Stávající čísla mohou zůstat
−
** Zjednodušení infrastruktury
+
* „Bonus“ navíc
−
** Bonusy
+
** videohovory
−
*** videohovory
+
** (video)konference: hovor více účastníků zároveň: všichni slyší (a případně i vidí) všechny
−
*** konference
+
  
−
; Nevýhody
+
; Proti
 
*Složité použití přes NAT (SIP)
 
*Složité použití přes NAT (SIP)
 
*Single-point-of-failure
 
*Single-point-of-failure
Řádka 166: Řádka 155:
 
**Problematická identifikace volajícího (riziko podvržení identity)
 
**Problematická identifikace volajícího (riziko podvržení identity)
 
**Omezení nouzových volání
 
**Omezení nouzových volání
−
**Nároky na šířku pásma
+
*Nároky na šířku pásma
−
***Přípojka k Internetu: lze posílit po dohodě s poskytovatelem
+
**Přípojka k Internetu: lze posílit po dohodě s poskytovatelem
−
***Uvnitř firmy: pokrytí výrobních prostor sítí Wi-Fi,...
+
**Uvnitř firmy: pokrytí výrobních prostor sítí Wi-Fi,...
−
**Nelze realizovat připojení přes klasický modem.
+
*Nelze realizovat připojení přes klasický modem.
  
−
;Přechod na VoIP
+
; Náklady při přechodu na VoIP
−
*Náklady na přestavbu sítě
+
* Náklady na přestavbu sítě
−
**zaškolit správce sítě
+
* Školení
−
**zaškolení uživatelů
+
** zaškolit správce sítě
−
**volba zařízení
+
** zaškolení uživatelů
−
**nákup zařízení (lze koupit adaptéry pro klasický telefon)
+
* Pořízení zařízení
−
**posílení infrastruktury
+
** volba zařízení
−
**napájení HW telefonů (nutnost natažení dalších rozvodů elektřiny nebo switche s PoE)
+
** nákup zařízení (lze koupit adaptéry pro klasický telefon)
 +
* Úprava infrastruktury
 +
** posílení infrastruktury
 +
** napájení HW telefonů (nutnost natažení dalších rozvodů elektřiny nebo switche s PoE)
  
 
; Další
 
; Další
 
*Z volání nelze určit geografickou polohu volajícího (problém s nouzovými hovory)
 
*Z volání nelze určit geografickou polohu volajícího (problém s nouzovými hovory)
 
**nouzové hovory jsou povoleny pouze z lokality, na které je číslo realizováno (geografické číslo)
 
**nouzové hovory jsou povoleny pouze z lokality, na které je číslo realizováno (geografické číslo)
−
**lze se připojit přes VPN
 
 
**Menší kontrola státu.
 
**Menší kontrola státu.
  
 
=== Skype ===
 
=== Skype ===
 
; Nevýhody
 
; Nevýhody
−
*Smlouva se zahraničným subjektem
+
* Smlouva se zahraničným subjektem
−
**platby do zahraničí
+
** platby do zahraničí
−
**není trvalá smlouva
+
** není trvalá smlouva
−
**nelze individuální smlouvu
+
** nelze individuální smlouvu
−
*Žádné garance
+
* Žádné garance
−
*Bezpečnost
+
* Bezpečnost
−
**peer-to-peer
+
** peer-to-peer
−
**uzavřený protokol
+
** uzavřený protokol
−
**Nelze kontrolovat zaměstnance/spojení.
+
** Nelze kontrolovat zaměstnance/spojení.
 
; Klady
 
; Klady
−
*Lze přenášet soubory
+
* Lze přenášet soubory
−
*Šifrovaný přenos
+
* Šifrovaný přenos
  
 
== Zákaznické informace ==
 
== Zákaznické informace ==

Aktuální verze z 30. 1. 2018, 12:18


Obsah

Definice: IP telefonie

Pojmy

Přenos hlasu

Klasicky (PSTN)

mikrofon ve sluchátko odesilatele
telefonní ústředny
reproduktor ve sluchátku příjemce


VoIP

mikrofon
vzorkovač + digitálně-analogový (DA) převodník
kodek (codec)
conversion device, packetizer
digital data transport circuit
IP network
conversion device
dekodér (decoder)
reproduktor

Další zdroje

Technologie

Problémy IP sítí
Protokoly
Protokol SIP

Související stránky

Pro a proti

Pro
Proti
Náklady při přechodu na VoIP
Další

Skype

Nevýhody
Klady

Zákaznické informace

Operátoři
Zřízení služby VoIP
Telefonní číslo

Vybavení

Implementace ústředny
SW klienti
Chytrý mobilní telefon
VoIP telefon
VoIP brána (+ klasický telefon)
Router s integrovanou VoIP bránou

Zdroje

Citováno z „http://mis.e-mis.cz/index.php/IP_telefonie“
Osobní nástroje
Jmenné prostory
Varianty
Akce
Výuka
Navigace
Nástroje