Zobrazit zdroj

[[Category:VSE]]
[[Category:Internet]]
[[Category:CRI]]

(Managment cestovního ruchu a komunikační technologie)

Zdroj: Kříž, Šrot: ''Informační a rezervační technologie v cestovním ruchu''

== Využití komunikačních technologií ==

* Management (řízení organizace)
* Marketing (propagace)
* Stimulace poptávky (šíření informací)

== Subjekty cestovního ruchu ==

Zamyslete se, jak mohou jednotlivé subjekty využít informační a komunikační technologie. 
Viz například shrnutí [http://www.math.muni.cz/~kriz/prevod/info7.html].

=== Poskytovatelé informací ===
* Cestovní kanceláře
* Turistická centra
* Ubytovací zařízení (hotely, motely,...)
* Dopravci
* Subjekty veřejné správy a regionální samospráva

=== Příjemci informací ===
* Návštěvníci

== Konkrétní využití informačních technologií ==
* On-line komunikace mezi subjekty cestovního ruchu a mezi zákazníkem a subjektem CR
** Prezentace služeb
** Objednávky
** Rezervace
** Platby
* Vyhledávání cestovních informací:
** dopravní spojení
** počasí, 
** doporučení pro cestovatele (očkování, příprava, chování v místě)
** atd.)
* Prezentace jednotlivých destinací
* Výměna informací mezi subjekty cestovního ruchu
** On-line platby
** komunikace

== Informační systémy ==

=== Rezervační systémy podle úrovně ===
* Lokální
*: Pouze v rámci organizace
* Regionální
*: veřejně dostupné
* Celostátní
* Globální distribuční systémy (GDS)
*: zakládány především leteckými společnostmi
*: umožňují rezervaci letenek všem připojeným organizacím
*: mohou ale nabízet i další služby (rezervaci ubytování,...)
*: Známé GDS: Amadeus, Galileo, Worldspan

=== ČR ===
Snahy o vytvoření Regionálního informačního a monitorovacího systému či národního turistického informačního systému

; Organizace v ČR
* ČCCR: Česká centrála cestovního ruchu
* A.T.I.C.: Asociace turistických informačních center
* a další

== Moderní trendy ==

; Přenos informací „živě“
* Sledování polohy dopravních prostředků
* Použití webkamer

; Multimediální a 3D obsah
* Virtuální prohlídky
*: měst, muzeí, hotelů,...
*: obvykle sestaveny z fotek, nebo panoramatické fotografie jednoho místa
*: Příklady: [http://www.virtualtravel.cz/archeoskanzen-modra/velkomoravske-opevnene-sidliste.html VirtualTravel.cz], [http://www.ckrumlov.info/php/gsviewer/?lat=48.81049878845302&lng=14.315142631530762&yaw=21&pitch=-20&zoom=0 Google Street View]

; Personalizace
: přizpůsobení obsahu webu
* podle toho, co zákazník prohlížel minule (cookies)
* podle lokace, ze které zákazník pochází (IP adresa)
* podle jazyka nastaveného v prohlížeči (nastavení prohlížeče)

; GIS: geografické informační systémy
: modelování zemského povrchu (včetně případných staveb,...) a vizualizace pomocí počítače
: modely měst

== Použité zdroje ==

# KŘÍŽ, Pavel; ŠROT, Karel. ''Informační a rezervační technologie v cestovním ruchu''  [online]. c2006 [cit. 2010-09-19]. Informační a komunikační technologie v cestovním ruchu. Dostupné z WWW: <http://www.math.muni.cz/~kriz/prevod/info2.html>.
# ZELENKA, Josef PowerPoint prezentace (4,4 MB) Zvyšování kvality IS v cestovním ruchu. In ''Internet ve státní správě a samosprávě''  [online]. [s.l.] : [s.n.], 2006 [cit. 2010-09-19]. Dostupné z WWW: <http://www.isss.cz/archiv/2006/download/prezentace/zelenka.ppt>.