Scénáře použití
Z MiS
Obsah |
Co jsou?
- Scénáře použití jsou vytipované nejčastější úlohy, které uživatelé od navrhovaného systému budou požadovat.
- Jsou to ty úlohy, které chceme mít maximálně uživatelsky přívětivé a které proto budeme nejdůkladněji testovat.
- Scénáře použití navrhujeme jako součást návrhu uživatelského rozhraní a přípravu pro testování.
- Na návrh person... popsali jsme typické uživatele našeho systému a nyní hledáme typické úkoly, které tito uživatelé (persony) v našem systému budou řešit.
- Diagram případů použití... Diagram případů použití popisuje všechny akce, které uživatelé od našeho systému budou požadovat. Zde si vytipujeme ty nejdůležitější, které chceme mít důkladně otestovány.
Jak postupovat?
- Bereme jednotlivé persony a pro každou popíšeme nejčastější situace, které bude tato persona v systému provádět.
- Popíšeme okolnosti, požadavky persony od systému (co chce zařídit/získat).
K čemu jsou?
- Při testování uživatelského rozhraní systému (už od fáze wireframe) najdeme skutečné testery, kteří odpovídají svou charakteristikou personám.
- Těmto testerům pak zadáme, aby vyřešili v systému daný scénář.
- Sledujeme, jak testeři postupují:
- Našli správné ovládací prvky?
- Odhadli význam ovládacích prvků, nebo museli několikrát hledat?
- Jako dlouho testerům trvalo, než se na ploše zorientovali?
Pravidla uživatelského testování
- Tester nikdy neudělá chybu. Pokud nenašel správný postup, znamená to, že je systém špatně navržený!