Persony
Z MiS
Obsah |
Co to je?
- Při návrhu uživatelského rozhraní potřebujeme získat představu, jací uživatelé budou pracovat s naším systémem.
- Snažíme se zobecnit vlastnosti „běžného“ uživatele a popsat je.
- Často vytipujeme několik kategorií uživatelů, které pak označujeme jako „persony“ — je to analogie „terminátorů“ v diagramu případů použití.
- Velmi často se řeší při návrhu webových stránek, obecně ale platí pro každý informační systém.
Co nás typicky zajímá?
- Co daná osoba od našeho informačního systému očekává.
- Jaké úkoly chce daná osoba plnit.
- Demografické údaje: věk, vzdělání.
- Zkušenosti s informačními technologiemi.
Jak persony popisujeme?
- Pro snazší práci se persony často pojmenují křestním jménem.
- Popisujeme obvykle textově, obdobně jako charakteristiku postav.
- Pro popis akcí, které daná persona chce s naším systémem provádět můžeme využít diagramu případů použití (nebo je popíšeme také textově).